Questions fréquemment posées
Quelle est la politique de retour ?
Nous offrons une politique de retour de 30 jours sur tous les articles non portés avec leurs étiquettes d'origine. Il vous suffit de contacter notre équipe d'assistance pour initier un retour.
Est-ce que tous les achats sont des ventes finales ?
Les articles marqués comme vente finale ne peuvent être ni repris ni échangés. Ces articles sont clairement indiqués sur la page du produit.
Quand recevrai-je ma commande ?
Les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables. L'expédition standard prend 2 à 5 jours ouvrables aux États-Unis.
Où sont fabriqués vos produits ?
Nos produits sont confectionnés à partir de laine mérinos et de cachemire italiens de première qualité, fabriqués selon les normes les plus élevées.
Combien coûte la livraison ?
Nous offrons la livraison gratuite pour toute commande de plus de 100 $. Les tarifs d'expédition standard s'appliquent pour les commandes de moins de 100 $.